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Foire aux questions (FAQ) - Assurance visiteur au Canada

1. Quelle durée de couverture devrais-je choisir pour l'assurance visiteur?

Si vous ne connaissez pas la date exacte de réception de votre assurance maladie provinciale, il est recommandé de souscrire une assurance pour un minimum de 3 mois ou plus afin d'éviter une extension ultérieure. Le risque lors d'une extension réside dans le fait que, en raison de l'état de santé au moment de l'extension, il peut y avoir un risque que l'assurance ne soit pas renouvelée ou que les frais de traitement pour un problème déjà traité au Canada ne soient pas couverts.

2. Quel montant d'assurance devrais-je choisir pour une assurance visiteur?

Un minimum recommandé de 100 000 $. Même pour une hospitalisation de courte durée (3-5 jours), les frais peuvent s'élever à 5000-10000-15000 $ par jour pour les visiteurs étrangers.

3. Qu'est-ce qu'une condition médicale préexistante et faut-il choisir cette option pour l'assurance visiteur?

En termes simples, si vous avez des problèmes de santé qui pourraient entraîner des complications ou des récidives au Canada, il est bien sûr recommandé de sélectionner cette option (elle est activée par défaut). Il est important de noter que la compagnie d'assurance ne couvre les conditions médicales préexistantes que si celles-ci étaient stables pendant les 120 jours précédant la date d'entrée en vigueur de l'assurance.

4. Qu'est-ce qu'une franchise et faut-il en choisir une pour l'assurance visiteur?

La franchise est le montant que vous devez payer vous-même pour les frais médicaux, et tout montant au-dessus de la franchise est couvert par la compagnie d'assurance. Il n'est pas recommandé de choisir une franchise car elle s'applique à chaque visite médicale, et en cas de réclamation, vous pourriez finir par payer plus en franchise que ce que vous économisez.

5. Quelle adresse et quel numéro de téléphone dois-je indiquer si je ne suis pas encore au Canada avec une assurance visiteur?

Vous devez utiliser une adresse et un numéro de téléphone canadiens. Vous pouvez utiliser l'adresse et le numéro de téléphone de l'endroit où vous séjournerez (hôtel, Airbnb, chez un ami ou employeur, etc.) au Canada. Ensuite, sur demande, nous pouvons modifier votre adresse et votre numéro de téléphone.

6. Quels établissements médicaux acceptent immédiatement la police d'assurance visiteur, et où devrais-je payer moi-même?

Vous serez couvert par la compagnie d'assurance Manuvie, une entreprise très grande et bien connue. Vous pouvez consulter n'importe quelle clinique, n'importe quel médecin, n'importe quel cabinet médical. En cas d'urgence ou d'hospitalisation, l'assurance est acceptée à l'hôpital. Pour les cabinets médicaux, cela dépend du médecin, s'ils acceptent l'assurance ou non. Dans le cas contraire, la compagnie d'assurance vous remboursera tous les frais par chèque.

7. Que faire en cas de sinistre avec une assurance visiteur?

Vous devez contacter rapidement la compagnie d'assurance (les numéros de téléphone sont indiqués dans les documents) et les informer de votre sinistre. Il est préférable de le faire avant de consulter un médecin, mais dans les 24 heures suivant la consultation médicale au plus tard.

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Foire aux questions (FAQ) - Assurance visiteur au Canada

Avant l'entrée en vigueur de l'assurance :

- Obtenez des conseils sur votre assurance en envoyant un email à l'adresse : ruslan.z@insursolution.ca

- Modifiez les dates de début et/ou de fin de votre police d'assurance

- Ajoutez ou supprimez l'option de couverture des conditions médicales préexistantes

- Modifiez le montant de la couverture et/ou de la franchise

- Corrigez les informations erronées que vous avez fournies

- Annulez la police d'assurance (le remboursement intégral sera effectué sur la même carte bancaire que celle que vous avez utilisée pour le paiement)

Après le début de la période d'assurance :

- Obtenez des conseils sur votre assurance en envoyant un email à l'adresse : ruslan.z@insursolution.ca

- Annulez la police (uniquement si vous avez obtenu une assurance maladie provinciale. Le remboursement pour la période non utilisée sera crédité sur la même carte bancaire que celle que vous avez utilisée pour le paiement, moins les frais conformément au contrat)

- Renouvelez la police d'assurance

Ruslan Zagorulko

Votre conseiller en sécurité financière